“请大家整理着装，检查肩章佩戴是否规范；接下来复习火灾疏散引导手势，注意动作标准、指令清晰……” 每日清晨，威武特卫保安公司服务项目点（商业综合体等）都会准时召开 15 分钟班前会，围绕仪容仪表、指挥手势、应急预案、消防知识等核心内容开展常态化培训，以 “每日一强调、每日一巩固” 的方式，持续提升保安队伍专业素养与应急处置能力。

      作为安保服务的 “岗前必修课”，我公司班前会严格遵循 “5 分钟仪容仪表核查、3 分钟装备通讯检查、3 分钟操作规范强化、4 分钟应急预案复盘、1 分钟消防知识普及” 的标准化流程。在仪容仪表环节，从制服整洁度、发型规范到工牌佩戴，逐一细致核查，确保保安人员以精神饱满、形象端庄的状态上岗；装备检查中，重点核验对讲机、电子巡更棒、防暴器械等设备性能，保障通讯畅通与应急装备随时可用。

       指挥手势训练是班前会的重点模块之一。针对门岗车辆引导、人群疏散等实际场景，项目经理现场示范停止、直行、引导等标准手势，要求全员实操演练，确保动作规范、指令明确，提升现场秩序维护效率。同时，结合服务场景特点（如卷烟厂敏感区域管控、商业综合体客流高峰应对），每日聚焦 1-2 个应急预案要点，通过案例复盘、流程拆解等方式，强化保安人员对火灾、突发纠纷、设备故障等事件的处置能力，确保遇有情况能快速响应、科学处置。        消防知识普及更是做到 “天天讲、不放松”。班前会每日讲解 1 个核心消防知识点，从灭火器 “提拔握压” 使用技巧、烟感报警处置流程，到消防通道畅通维护、初期火灾扑救要点，层层递进、反复强化。通过互动问答、现场演示等形式，让消防知识入脑入心，确保每一位保安人员都能熟练掌握基本消防技能，成为消防安全的 “第一道防线”。        为保障班前会落地见效，我公司建立了 “项目经理每周抽查、品质督察部月度考核” 的监督机制，将班前会执行情况与绩效挂钩，倒逼责任落实。同时，根据不同服务项目的场景需求，动态优化会议内容，让培训更具针对性和实用性。       每日 15 分钟的班前会，看似简短却成效显著。通过常态化、标准化的岗前培训，威武特卫保安公司有效提升了保安队伍的整体素质，规范了服务流程，强化了安全意识，为服务对象筑起了一道坚实的安全屏障。下一步，我公司将继续优化班前会制度，丰富培训形式与内容，持续夯实服务根基，以更专业、高效的安保服务守护客户安全与秩序。